三人行必有一老!上海如何创新养老模式?

2018-05-27

上海,不仅是一座金融大都市,也是一个集经济、交通、科技、工业、航运等为一体的中心。随着城市的高速发展,上海的人口结构也在逐年发生改变。

三人行必有一老!上海如何创新养老模式?

截至2016年底,上海60岁及以上户籍老年人口总数达457.79万,占总人口的31.6%。根据预测,到2018年底,户籍老年人口将突破500万,2020年将达到540万,2045年至2050年将达到峰值。由此可见,上海真真切切地步入了“三人行,必有一老”的时代。

1.新模式诞生,政府不再“直接办”养老

从上海市老龄科学研究中心开展的“上海市老年人养老意愿调查”来看: 1100个老年人中, 13.1%的老年人表示需要照料,在这部分老年人中,有89.4%的表示有人照料,家人依然是最重要的照料者;此外,家政服务人员(保姆、小时工等)的选择率也达到13.5%。值得注意的是,在需要照料的老年人中,18.5%的老年人为单独居住者。而在这些独居老人之中,13.5%的老年人无人照料,显著高于有同住者5.4%的比例。

三人行必有一老!上海如何创新养老模式?

在参与问卷调查的老人中,有71.7%是为减轻子女等家庭成员负担而选择入住养老机构,63.3%的老年人是为获得及时的护理和医疗援助,39.8%是为休闲娱乐活动更丰富,36.7%是为与同龄人一起容易沟通,31.9%是考虑在家没人照顾。

由此可见,老人对健康管理和护理的需求很高。然而长期以来,养老机构“养老不医护”,医疗机构“治病不养老”,导致老人常常难以获得高质量的养老服务。

三人行必有一老!上海如何创新养老模式?

过去,政府办的养老设施以满足健康、低龄老人的需求为主;随着社区里失能、失智、高龄独居老人越来越多,为了更好地解决这部分刚需,现在上海的解决方案是政府和社会企业一起办养老服务机构,更多地强调综合服务供给体系。比如打浦桥街道“长者照护之家”,由政府提供场地并邀请社会机构入驻,政府通过委托上海舒孝养老集团这样的第三方机构提供专业化管理,让长者在继续维系亲情和原有社区关系的同时获得机构式照护、体验式入住和适应性训练。

另外,政府也重点扶持民办养老院,通过“以奖代补”等方式来鼓励养老机构做大做强。同时也鼓励养老机构设置医疗机构、社区医院与养老机构合作等方式,打通“医养割裂”壁垒,真正实现“老有所养、老有所医”。

2.智慧养老:科技产品让服务更贴心

以智能科技助力养老产业的发展,在上海已经逐步深入实践。比如,综合为老服务平台上线运行。依托该平台,不仅能整合和链接各类为老服务信息,方便公众浏览查询行业内容及服务信息,而且还可以加强行业服务和监管。

科技助老里有很多划分,目前最为关键的是健康和照护方面。随着年龄的增长,大部分中老年人会受到退行性疾病困扰,常见的有心血管病、糖尿病、关节炎、老年痴呆症及其他各种各样的疾病、癌症等等。所以,老年人对医疗、健康管理的服务需求是很大。

养老中的健康管理有这么几个关键点。第一个就是用什么样的手段去把健康数据采集上来。换句话说,在医院里有各种各样的专业设备来帮助医生很快得到所有的体征数据。但是在养老机构或是在老人家庭呢?目前很多老人把每天的数据记在本上,但这种手动记录离大健康真的很远。今天的大健康一定是一个自动化的系统,通过智能终端自动采集数据并传送到云端去。那么如果有一个专业设备可以帮助老人采集健康数据,这是一个非常有价值的模式。如果能无形之中监测、不影响老人生活,那更符合提高养老品质的初衷。

笔者在走访上海的养老机构中发现,很多养老机构都建设了智慧养老综合管理平台,联合定位设备、健康监测设备等科技产品来实现远程监护和管理。比如,用于养老看护的DARMA生命体征监测垫。它虽是一张薄薄的垫子,却采用了先进的光纤传感技术,铺设在床垫下方就可以监测在床者的心率、呼吸率等生命体征。另外还包括体动次数、睡眠质量等等,可提供数据异常及离床报警。

三人行必有一老!上海如何创新养老模式?

监测垫实时采集老人的身体数据并自动上传到平台,各个房间的老人数据可以一目了然地呈现在值班室大屏幕上,护工或子女也可同步查看老人数据。再依据老人的呼吸、心率、睡眠等数据指标,针对老人的情况及时提供相应细化的养老服务。

比如,养老院里老人很多,而看护人员也无法全天24小时看护每个人。但DARMA生命体征监测垫可以监测到使用者的离床状态,在老人离床过久时,系统会发出警报提醒护工有针对性地前去查房,避免老人起夜时摔倒或其他意外发生而未及时处理导致更严重的后果。可以帮助护理人员随时了解老人身体情况以便作出相应的措施,从而提高护理服务的质量和效率,同时也减轻了护理人员的劳动强度。

事实上,这类智能养老产品不仅适用于养老机构。随着近几年的政策力挺,智慧养老将更进一步的融入到我们生活中去。

养老产业界人士认为,通过智能化高科技手段对劳动密集型的养老服务产业进行部分人工替代,不仅可以有效化解养老服务专业人才紧缺这一现实难题,更是探索养老服务新模式的创新之举。

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